Шэрон борется с болезнью, которую врачи не в силах объяснить. Её мать Роуз отвергает предложение поместить девочку в специализированную клинику. Вместо этого она решает последовать за единственной нитью, которая у неё есть – названием города, неотступно звучащим в ночных кошмарах дочери. Они отправляются в Сайлент Хилл. Роуз верит, что это место хранит разгадку, способную положить конец их отчаянным поискам.